Versand und Lieferung – Schweiz und Österreich

Wir liefern Bestellungen von dosen-brot.ch an Lieferadressen in der Schweiz und in Österreich. Die Versandkosten richten sich nach dem Versandgewicht und dem Bestellwert.

Versandkosten und Lieferzeiten im Überblick

Lieferland	Versandkosten unter 99 CHF bzw. EUR	Kostenloser Versand	Voraussichtliche Lieferzeit
Schweiz	Nach Gewicht, ab CHF 9.00	Ab CHF 99.00 Bestellwert oder über 30 kg Versandgewicht	2–3 Werktage nach Zahlungseingang
Österreich	Nach Gewicht, ab EUR 8,90	Ab EUR 99,00 Bestellwert oder über 30 kg Versandgewicht	3–5 Werktage nach Zahlungseingang

Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Versand innerhalb der Schweiz

Für Bestellungen mit einem Bestellwert unter CHF 99.00 gelten folgende Versandkosten:

Versandgewicht	Versandkosten
Bis einschliesslich 2 kg	CHF 9.00
Über 2 kg bis einschliesslich 10 kg	CHF 12.00
Über 10 kg bis einschliesslich 30 kg	CHF 21.00
Über 30 kg	Kostenlos

Ab einem Bestellwert von CHF 99.00 liefern wir innerhalb der Schweiz unabhängig vom Versandgewicht kostenlos.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2–3 Werktage nach Zahlungseingang.

Versand innerhalb Österreichs

Bestellungen mit Lieferadresse in Österreich werden direkt aus Österreich versendet. Es handelt sich um eine Inlandslieferung. Es fallen keine Einfuhrzölle oder zusätzlichen Importabfertigungsgebühren an.

Für Bestellungen mit einem Bestellwert unter EUR 99,00 gelten folgende Versandkosten:

Versandgewicht	Versandkosten
Bis einschliesslich 2 kg	EUR 8,90
Über 2 kg bis einschliesslich 10 kg	EUR 13,90
Über 10 kg bis einschliesslich 30 kg	EUR 21,90
Über 30 kg	Kostenlos

Ab einem Bestellwert von EUR 99,00 liefern wir innerhalb Österreichs unabhängig vom Versandgewicht kostenlos.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Berechnung der Versandkosten

Die Gewichtsstufen beziehen sich auf das im Checkout für die Versandberechnung ermittelte Versandgewicht. Bei kostenpflichtigem Versand ist die jeweilige Obergrenze einer Gewichtsstufe eingeschlossen.

Die Versandkosten werden im Checkout anhand Ihrer Lieferadresse, des Bestellwerts und des Versandgewichts berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bearbeitung und Zustellung

Die genannten Lieferzeiten umfassen die Bearbeitung Ihrer Bestellung und den anschliessenden Transport.

An unseren Versandtagen werden versandbereite Bestellungen mit bestätigtem Zahlungseingang bis 16:00 Uhr in der Regel noch am selben Tag an den Versanddienstleister übergeben. Später eingehende Bestellungen werden in der Regel am nächsten Versandtag bearbeitet.

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiträume. Feiertage, hohes Bestellaufkommen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister können die Lieferzeit verlängern.

Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Bitte prüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung, ob Name, Strasse, Hausnummer, Postleitzahl und Ort vollständig und korrekt angegeben sind.

Falls Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Eine Änderung der Lieferadresse ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Versandbestätigung

Nach dem Versand erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung per E-Mail. Falls eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, finden Sie die entsprechenden Informationen in der Versandbestätigung.

Beschädigte Lieferung

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung nach Erhalt. Sollte die Ware beschädigt angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst innerhalb von sieben Tagen mit Ihrer Bestellnummer und Fotos der beschädigten Ware sowie der Verpackung.

Diese Bitte um zeitnahe Meldung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Kontakt

Gotcha GmbH
Grasbäustrasse 8
9430 St. Margrethen
Schweiz

E-Mail: info@dosen-brot.ch
Telefon: +41 71 278 28 28